سياسة الخصوصية – Jumla Box
أولاً: المقدمة
بموجب هذه السياسة، تلتزم منصة Jumla Box بحماية خصوصية مستخدميها (تجارًا وعملاء) والمحافظة على سرية بياناتهم. ويُعتبر دخولك إلى المنصة أو استخدامك لخدماتها موافقة صريحة منك على جميع ما ورد بهذه السياسة.
ثانيًا: طبيعة عمل المنصة
تعمل منصة Jumla Box كوسيط إلكتروني لربط التجار بالعملاء.
المنصة لا تُعد طرفًا في أي عملية بيع أو شراء تتم عبرها.
لا تتحمل المنصة أي التزام قانوني أو مالي ناتج عن التعامل المباشر بين التاجر والعميل، ويكون كل طرف مسئولاً بمفرده عن التزاماته.
ثالثًا: التزامات التاجر
يلتزم التاجر بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عن منتجاته أو خدماته (السعر – المواصفات – الصور – الضمان إن وجد).
يقر التاجر بأن له كامل الصلاحية القانونية لعرض وبيع المنتجات عبر المنصة.
يتحمل التاجر وحده أي تبعات قانونية في حال مخالفة القوانين المعمول بها أو انتهاك حقوق الغير.
تحتفظ المنصة بالحق في إزالة أو تعليق أي محتوى مخالف لسياساتها أو للقوانين.
رابعًا: التزامات العميل
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة أثناء التسجيل أو عند التواصل مع التجار.
يتحمل العميل كامل المسئولية عن أي اتفاق مالي أو تجاري يتم مع التاجر بشكل مباشر.
المنصة غير مسئولة عن (عمليات الدفع – الشحن – الاستلام – جودة المنتج)، إذ تتم هذه العمليات بالاتفاق المباشر بين العميل والتاجر.
خامسًا: البيانات الشخصية
تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم إفشائها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة المستخدم أو إذا طلبت الجهات الرسمية ذلك وفقًا للقانون.
يحق للمستخدم طلب حذف بياناته من المنصة في أي وقت.
سادسًا: الاستخدام المسموح
يحظر استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو مضللة.
يحق للمنصة إيقاف أو حجب أي حساب يثبت مخالفته لسياسات الاستخدام.
سابعًا: المحتوى وحقوق الملكية
كافة المحتويات (النصوص – الصور – العلامات التجارية) التي ينشرها التاجر تقع تحت مسئوليته الكاملة.
يضمن التاجر أن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
تحتفظ المنصة بحق استخدام بعض المحتويات (مثل صور المنتجات) لأغراض دعائية أو تسويقية خاصة بخدمات المنصة.
ثامنًا: المدفوعات (في حال تقديم خدمات مدفوعة)
في حال تقديم المنصة خدمات مدفوعة (اشتراكات – إعلانات – مميزات إضافية)، يلتزم المستخدم بسداد الرسوم المقررة في مواعيدها.
المنصة غير مسئولة عن أي أعطال أو تأخير ناتج عن مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني.
تاسعًا: حدود المسئولية
لا تتحمل المنصة أي مسئولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن التعامل بين التاجر والعميل.
تبذل المنصة قصارى جهدها لحماية بيانات المستخدمين وتأمين أنظمتها، ومع ذلك، فإن المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنجم عن اختراق أمني خارج عن إرادتنا يؤدي إلى تسريب أو فقدان بيانات المستخدمين
تقتصر مسئولية المنصة فقط على توفير البنية التكنولوجية التي تمكّن الطرفين من التواصل.
عاشرًا: القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية ، وتختص محاكم تلك الدولة وحدها بنظر أي نزاع ينشأ عنها.
حادي عشر: التعديلات
تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وتُعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع أو التطبيق. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة موافقة ضمنية على هذه التعديلات.
